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Como usar e escreverEditar

  • É simples e fácil
  • Busque o tópico mais relevante para o seu problema/relato
  • Descreva o problema enfrentado no primeiro tópico de forma clara e sucinta.
  • Logo no próximo tópico,diminua o recuo e poste os motivos e razões
  • Par finalizar, recue mais um tópico e insira as dicas
  • Caso tenha algo parecido, acrescente no próprio tópico a sua resposta

Sugestões de melhoria em processosEditar

  • Desenho de fluxograma - Ele permite entender melhor como o cliente e a empresa interage(ou deveria interagir) desde a pesquisa do cliente até a experiência de pós-compra. Há diversas metodologias utilizadas e é bom considerar 2 pontos de vistas importantes: Interação e pontos de contato do cliente com a empresa e a perspectiva de recursos alocados
  • Diversos materiais sobre processo produtivo aplicado em indústria e serviços no site permanente da Endeavor na parte de operações
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